Bereits zum 3. Mal in Folge wurde uns der Sonderpreis „Deutschlands kundenorientierteste Bank” verliehen.  Die Preisverleihung fand am 28. Mai 2009
in der Handelskammer in Hamburg statt.

Eine hochkarätig besetzte Jury, ihre Mitglieder kommen von der Universität Sankt Gallen, der Rating-Agentur „ServiceRating”, der Unternehmensberatung „Steria Mummert Consulting” und vom Handelsblatt, verleihen das Siegel „Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister 2009” an die 50 besten Unternehmen. Die Auszeichnung steht für unabhängig geprüfte Kundenorientierung. Unter anderem wird getestet, wie zufrieden die derzeitigen Kunden sind und wie Kundenorientierung innerhalb des Betriebs umgesetzt wird.

In der Gesamtwertung des Wettbewerbs belegten wir den 6. Platz, nach dem 8. im Jahr 2007 und dem 2. Platz 2008. Zusätzlich erhielt die Bank den Sonderpreis für die höchste Kundenorientierung.

Marcus Vitt und Wolfgang Hellwege freuen sich über den Erfolg: „Trotz der bestehenden Finanzkrise haben wir uns bewusst auch 2009 diesem Wettbewerb gestellt. Die guten Platzierungen zeigen, dass unsere Kunden uns vertrauen und wir auch in schwierigen Zeiten als verlässlicher Partner wahrgenommen werden. Dafür bedanken wir uns ganz herzlich bei Ihnen”.

Ein wichtiger Faktor für die guten Platzierungen ist die Tatsache, dass unser Bankhaus nicht in die sogenannte „Subprime”-Krise investiert ist und zu keiner Zeit fragwürdige Wertpapiere in den Depots zu finden waren. Wir stehen für unabhängige Beratung im Sinne unserer Kunden. Dafür spricht auch der uns verliehene Sonderpreis für die Nachhaltigkeit unserer Arbeit an der Kundenorientierung.